Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který poslouží ke zpracování mé bakalářské práce. Jejím cílem je typizovat české zákazníky z hlediska jejich nákupního chování v segmentu krmiv a chovatelských potřeb. Zaručuji, že údaje z vyplněného dotazníku budou anonymně zpracovány. Velice děkuji za Váš čas a ochotu při jeho vyplňování.
Lucie Fryštacká
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte doma nějaké zvíře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
61
92,42 %
92,42 %
ne
5
7,58 %
7,58 %
2. Jaké zvíře vlastníte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
psa
42
68,85 %
63,64 %
kočku
23
37,7 %
34,85 %
jiné
21
34,43 %
31,82 %
3. Kde nakupujete krmivo a ostatní chovatelské potřeby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ve specializovaných prodejnách
48
78,69 %
72,73 %
v supermarketu ,hypermarketu
24
39,34 %
36,36 %
jinde
7
11,48 %
10,61 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
4. Jak často nakupujete krmivo a chovatelské potřeby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1 x měsíčně
22
36,07 %
33,33 %
1x týdně
17
27,87 %
25,76 %
2 x měsíčně
16
26,23 %
24,24 %
1 x za půl roku
3
4,92 %
4,55 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
denně
1
1,64 %
1,52 %
5. Jakou částku průměrně utratíte při jednom nákupu krmiva a chov.potřeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 500 Kč
42
68,85 %
63,64 %
do 1000 Kč
13
21,31 %
19,7 %
2000 Kč a více
4
6,56 %
6,06 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
6. Kupujete svým domácím mazlíčkům doplňky stravy,pamlsky,hračky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano,ale jen výjimečně
31
50,82 %
46,97 %
ano,často
26
42,62 %
39,39 %
ne
4
6,56 %
6,06 %
7. Jste věrní své prodejně s krmivy a chovatelskými potřebami?(tzn. nakupujete jen tam?)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano,ale někdy navštívím i jiné prodejny
32
52,46 %
48,48 %
nemám svoji oblíbenou prodejnu
23
37,7 %
34,85 %
ano,jinde nenakupuji
4
6,56 %
6,06 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
8. Orientujete se při nákupech krmiv a chov.potřeb na cenu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano,nakupuji dle ceny
28
45,9 %
42,42 %
ne,na ceně mi nezáleží
16
26,23 %
24,24 %
nevím
15
24,59 %
22,73 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
9. Je pro Vás důležitá značka při nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne,nemám svoji oblíbenou značku
30
49,18 %
45,45 %
ano,jsem věrný(á) své značce
28
45,9 %
42,42 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
nevím
1
1,64 %
1,52 %
10. Necháváte se ovlivnit reklamou na tyto produkty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne,reklama mne nezajímá
40
65,57 %
60,61 %
někdy ano
16
26,23 %
24,24 %
nevím
4
6,56 %
6,06 %
ano,reklamou se nechám inspirovat
1
1,64 %
1,52 %
11. Orientujete se podle posledních trendů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
trendy mne nezajímají,neřídím se podle nich
40
65,57 %
60,61 %
trendy sleduji jen v určitých oblastech
15
24,59 %
22,73 %
nevím
3
4,92 %
4,55 %
ano, trendy sleduji
3
4,92 %
4,55 %
12. Necháváte se ovlivnit doporučeními prodavače při nákupu krmiv a chovatelských potřeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
někdy ano,někdy ne
37
60,66 %
56,06 %
spíše ne
15
24,59 %
22,73 %
ano,vždy dám na doporučení prodavače
5
8,2 %
7,58 %
nenakupuji
2
3,28 %
3,03 %
rozhodně ne
2
3,28 %
3,03 %
13. V uvedené škále zakroužkujte hodnotu, která nejvíce odpovídá Vaší osobnosti(1 znamená největší souhlas,5 nejmenší)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Je pro mě důležité vědět, co si o mně myslí ostatní. vs. Nezajímá mne,co si o mně myslí ostatní.
1-2-3-4-5
3
1.246
Ve středu mého zájmu je rodina,rodinný život. vs. Ve středu mého zájmu je kariéra.
1-2-3-4-5
2.23
1.193
Rád(a) riskuji. vs. Bojím se riskovat.
1-2-3-4-5
3.443
1.034
Mám rád(a) společnost. vs. Jsem samotářský typ
1-2-3-4-5
2.59
1.422
Jsem rád(a) středem pozornosti. vs. Nemám rád(a) pozornost.
1-2-3-4-5
3.197
1.174
Jsem konzervativní,nemám rád(a) změny. vs. Mám rád(a) změny,nové zážitky.
1-2-3-4-5
2.934
1.373
Materiální hodnoty jsou pro mě velmi důležité. vs. Peníze pro mě nejsou žádnou hodnotou.
1-2-3-4-5
2.902
0.81
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
14. Vyjádřete, prosím, do jaké míry souhlasíte s uvedenými výroky. Pokud se přikláníte k jedné nebo druhé straně, zakroužkujte v příslušném řádku vhodné číslo políčka.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Zvíře je pouze věc,nemá pocity,emoce,práva. vs. Zvíře není věc,má také své emoce,pocity,práva.
1-2-3-4-5
4.902
0.285
Není potřebné poskytovat zvířeti komfort a zázemí. vs. Je důležité poskytnout zvířeti komfort a silné zázemí.
1-2-3-4-5
4.852
0.159
Na svém zvířeti se snažím co nejvíce šetřit. vs. Za svého mazlíčka dokážu utratit hodně peněz.
1-2-3-4-5
4.049
0.506
Zvíře nepotřebuje kvalitní péči a potravu. vs. Zvíře potřebuje kvalitní péči a potravu.
1-2-3-4-5
4.574
0.474
Zvíře vlastním za nějakým účelem(ochrana majetku,...) vs. Zvíře vlastním bez zvláštního účelu.Mám jej pro radost.
1-2-3-4-5
4.607
0.927
Zvíře mi rozhodně nedokáže nahradit dítě. vs. Zvíře mi dokáže nahradit dítě.
1-2-3-4-5
3
1.77
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
15. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
54
88,52 %
81,82 %
muž
7
11,48 %
10,61 %
16. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20-29 let
55
90,16 %
83,33 %
40-49 let
2
3,28 %
3,03 %
30-39 let
2
3,28 %
3,03 %
60-69 let
1
1,64 %
1,52 %
50-59 let
1
1,64 %
1,52 %
17. Jaký je Váš současný rodinný stav?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
svobodný/svobodná
53
86,89 %
80,3 %
vdaný/vdaná
7
11,48 %
10,61 %
rozvedený/rozvedená
1
1,64 %
1,52 %
18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
úplné střední vzdělání s maturitou
32
52,46 %
48,48 %
vyšší odborné, vysokoškolské
24
39,34 %
36,36 %
základní, střední bez maturity
5
8,2 %
7,58 %
19. Charakterizujte své aktuální ekonomické postavení
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student
37
60,66 %
56,06 %
zaměstnanec
15
24,59 %
22,73 %
na rodičovské dovolené
4
6,56 %
6,06 %
podnikatel
2
3,28 %
3,03 %
svobodné povolání
1
1,64 %
1,52 %
důchodce
1
1,64 %
1,52 %
nezaměstnaný
1
1,64 %
1,52 %
20. Označte prosím,do které kategorie spadá čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 20.000 Kč
27
44,26 %
40,91 %
neuvádím
14
22,95 %
21,21 %
20.001- 30.000 Kč
10
16,39 %
15,15 %
30.001- 40.000 Kč
5
8,2 %
7,58 %
50.001- 60.000 Kč
2
3,28 %
3,03 %
40.001- 50.000 Kč
2
3,28 %
3,03 %
nad 60.001 Kč
1
1,64 %
1,52 %
21. Počet obyvatel Vašeho trvalého bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 5000
19
31,15 %
28,79 %
500.000 a více
15
24,59 %
22,73 %
do 30.000
14
22,95 %
21,21 %
do 100.000
13
21,31 %
19,7 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
19. Charakterizujte své aktuální ekonomické postavení
odpověď student:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 8. Orientujete se při nákupech krmiv a chov.potřeb na cenu?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Vlastníte doma nějaké zvíře?
2. Jaké zvíře vlastníte?
3. Kde nakupujete krmivo a ostatní chovatelské potřeby?
4. Jak často nakupujete krmivo a chovatelské potřeby?
5. Jakou částku průměrně utratíte při jednom nákupu krmiva a chov.potřeb?
6. Kupujete svým domácím mazlíčkům doplňky stravy,pamlsky,hračky?
7. Jste věrní své prodejně s krmivy a chovatelskými potřebami?(tzn. nakupujete jen tam?)
8. Orientujete se při nákupech krmiv a chov.potřeb na cenu?
9. Je pro Vás důležitá značka při nákupu?
10. Necháváte se ovlivnit reklamou na tyto produkty?
11. Orientujete se podle posledních trendů?
12. Necháváte se ovlivnit doporučeními prodavače při nákupu krmiv a chovatelských potřeb?
13. V uvedené škále zakroužkujte hodnotu, která nejvíce odpovídá Vaší osobnosti(1 znamená největší souhlas,5 nejmenší)
14. Vyjádřete, prosím, do jaké míry souhlasíte s uvedenými výroky. Pokud se přikláníte k jedné nebo druhé straně, zakroužkujte v příslušném řádku vhodné číslo políčka.
15. Pohlaví
16. Váš věk
17. Jaký je Váš současný rodinný stav?
18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
19. Charakterizujte své aktuální ekonomické postavení
20. Označte prosím,do které kategorie spadá čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
21. Počet obyvatel Vašeho trvalého bydliště
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Vlastníte doma nějaké zvíře?
2. Jaké zvíře vlastníte?
3. Kde nakupujete krmivo a ostatní chovatelské potřeby?
4. Jak často nakupujete krmivo a chovatelské potřeby?
5. Jakou částku průměrně utratíte při jednom nákupu krmiva a chov.potřeb?
6. Kupujete svým domácím mazlíčkům doplňky stravy,pamlsky,hračky?
7. Jste věrní své prodejně s krmivy a chovatelskými potřebami?(tzn. nakupujete jen tam?)
8. Orientujete se při nákupech krmiv a chov.potřeb na cenu?
9. Je pro Vás důležitá značka při nákupu?
10. Necháváte se ovlivnit reklamou na tyto produkty?
11. Orientujete se podle posledních trendů?
12. Necháváte se ovlivnit doporučeními prodavače při nákupu krmiv a chovatelských potřeb?
13. V uvedené škále zakroužkujte hodnotu, která nejvíce odpovídá Vaší osobnosti(1 znamená největší souhlas,5 nejmenší)
14. Vyjádřete, prosím, do jaké míry souhlasíte s uvedenými výroky. Pokud se přikláníte k jedné nebo druhé straně, zakroužkujte v příslušném řádku vhodné číslo políčka.
15. Pohlaví
16. Váš věk
17. Jaký je Váš současný rodinný stav?
18. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
19. Charakterizujte své aktuální ekonomické postavení
20. Označte prosím,do které kategorie spadá čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
21. Počet obyvatel Vašeho trvalého bydliště
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.